ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えた!移行までの体験を詳しく解説

大手キャリアから他の格安スマホへ乗り換えようとお考えですか?

毎月の料金を少しでも節約したいからと考えている人はとても多くいます。

私はソフトバンクをJ-phone時代から入れると、15年以上契約し続けた愛好者でした。

しかし!金銭面で少しでも節約しようと思い立ち、UQモバイルに乗り換えを決意

その乗り換えまでの体験談です。

 

ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換えをスムーズに行うために、ぜひ読んでほしい記事です。

 

ネットでもなかなか体験談が少ないので、これから乗り換えを検討している方へ参考になればうれしいです(*’ω’*)

UQモバイルへMNPしたい!まさかの契約名義は後から変更できない!?

2017.10.24

 

我が家のソフトバンクの使用状況と通信料

我が家のスマホ使用状況です。契約は主人名義で、私はその副回線を利用しています。

  月の使用料 キャリア 機種
主人 9500円 ソフトバンク i phone 5s
7500円 ソフトバンク i phone 6

ひと月に支払っている金額は合計17000円。

通話が多い時は当然、もっと請求額が高かったです。2万になってしまう事もありました(^^;

 

乗り換えようと思った理由

よく考えたらスマホ代で年に20万近くを使っていることになります

どうにか節約したかった。

二人が仮に格安スマホ月3000円で契約したなら、月額6000円。

年間なら72000円で済みます。

およそ12万円も節約できてしまいます( ゚Д゚)

結構な額ですよ!

ディズニーへ年に1回家族旅行に行けちゃうし!

今まで何も考えずにソフトバンクに払い続けてきたのがバカらしくなりました。

ってのが本音です。

私の2年契約がもうすぐ更新月なので、これを気に乗り換えようと考えました。

乗り換え先の独自調査をしておく

私が検討したのは以下の4つです。

検討した大きな理由は格安スマホでも知名度があり、私でも名前を知っていたから。

ただそれだけです(^^;

  • UQモバイル
  • 楽天モバイル
  • Y!モバイル
  • イオンモバイル

 

大手キャリアへの乗り換えはメリットなし

昔は大手キャリアへの乗り換えはキャンペーンがあったりと何かとメリットがありました。

でも、今はメリットを感じられるようなキャンペーン自体やっていないことがほとんどです。

私は一番にauへの乗り換えについて店舗へ話を聞きに行きました。(一応、iphone7が一括0円のキャンペーン中でした)が、話を聞くとまったくお得感はありません。

確かに機種代は一括0円でした。

でも、月額の基本料が何も割引のない契約内容

通話なしの状態で7500円の基本料だったので論外です。

メールアドレスが変わってしまうことに加え、MNP手数料や新規手数料を払ってまで機種変更をする意味がありません。

 

格安スマホへ機種変更をする不安

基本料が安い分、サポートがないことがすごく不安でした。

具体的に言うと、電話帳のデーター移行作業がすっごく不安。

とにかくどうすればいいのか?を決定的に調べました。

電話帳やデータの移行作業はGoogleアカウント同期で解決

私がやった方法はiphoneをGoogleアカウントと同期して、電話帳をGoogleで管理するという方法です。

 

この時に、Gmailのメールアドレスも新規登録しました。

これからはキャリアメールではなく、このGmailでメールをやり取りするようにしました。

Googleで管理することによって、今後の機種変更は劇的に楽になります

電話帳のデーターをGoogleアカウントから直接同期できるようになるから。

 

いくつかやり方を説明してくれているサイトがあります。

まったくの初心者の私がちゃんと使えるようになっているので、大丈夫です。

 

分かりやすく説明されているサイトがありました!

 

キャリアメールからGmailへ変更、使い心地は?

ちなみに、キャリアメールからGmailへ変更したわけですが、私は主にLINEを使ってメッセージのやり取りをしていました。

結果的に、Gmailでやり取りする人は今もほとんどいません。

キャリアメールってそんなものかって感じです。

念のためにメールアドレスが変わったことは伝えていますが、結局はLINEでやり取りがメインですね(;^ω^)

 

SMS(ショートメッセージサービス)もUQモバイルでは付属しています。

電話番号さえ分かれば、メールできるからキャリアメールにこだわらなくてもいいです。

実際に、ショートメールで十分でした。

 

乗り換え先をUQモバイルにした理由

 

  • 月額1980円で安い
  • 通信速度が安定している
  • 端末の割引があった
  • キャンペーン中
  • CMで名前を知っていた

上で書いた通りです。

1980円は1年目の契約のみの金額で、2年目以降は2980円になります。

それでも!ソフトバンクに比べたらめちゃめちゃ安いです。

この1980円のキャンペーンは該当端末であれば、SIMと端末がセットで月額1980円なんです!

端末代は割引されて実質0円という契約です。

この条件として2年間使用しなければいけません。

 

この他にも、UQモバイルではキャンペーン中の時があります。

学生割や初期費用無料、○○円キャッシュバックなんていうキャンペーンなど、せっかくならお得なサイト経由で契約した方が絶対にいいです。

「どうせ怪しいサイトへつながっているんでしょ?」って思うかもしれませんが、公式サイトへの別窓口と考えてOKです。

公式サイトよりも、正規代理店と呼ばれる窓口での申し込みの方がいつ見てもキャンペーンをやっています

乗り換え先を決定した後はソフトバンクの解約とMNP番号の取得をしていきます。

 

ソフトバンクのMNP番号取得

 

ソフトバンクのMNP番号を貰う必要があります。

このMNP番号は他社へ「あなたの所へ番号を引き継ぎますよ」という引き継ぎの番号です。

他社への乗り換えの前に取得していないと契約すらできないので、必ず先にソフトバンクからMNP番号を取得します。

MNP番号を取得したらすぐに手数料を取られるのかと思っていたら、MNP番号が乗り換え先で使われたら手数料(3000円)が発生するそうです。

実際に、UQモバイルへMNPするまでに何度もソフトバンクのMNP番号を取り直しました(^^;
↑やり方がよく分かっていなかったのが原因です…(._.)

 

 

ソフトバンク解約手続で名義が自分と違うの場合は要注意!

 

副回線の人が今の主回線から抜けて、新たに契約者となってMNPするには、まずは名義変更をしてからMNP番号を取得しなければいけません。

私の様に主人名義で副回線を使っていた場合は特に気を付けてください。

補足

MNPを機に自分名義に変更したい人は

今まで副回線で使っていたけど、乗り換えを機に自分名義にしたい場合、まずはソフトバンクで名義変更をしてからMNP番号を取得する必要があります!

私の実体験でとても大変だったので、副回線の人は気を付けてくださいね。

↓副回線の名義変更のバタバタ体験談はコチラ

UQモバイルへMNPしたい!まさかの契約名義は後から変更できない!?

2017.10.24

 

MNP番号取得のコールセンターはなかなか繋がらない!

電話なんですが、なかなかコールセンターにつながりません

毎回5分くらいは待たされます。

混んでいるからと言って、かけ直していてはいつまでたってもコールセンターの人と話せないので、つないだまま待ちぼうけです(^^;

ソフトバンク コールセンター
ソフトバンク携帯電話から *5533
フリーコール 0800-100-5533(無料)
受付時間 午前9時から午後8時
公式HP:ソフトバンクから他社へ変更する場合

 

乗り換え先のMNP有効期限をチェックしておくこと!

 

乗り換え先によって違いがありますが、MNP番号の取得日から○○日までの番号しか使えない…といっている会社がほとんどです。

特に、ネット申し込みの場合は短いです。

UQモバイルはその中でもめちゃめちゃ短い期間でした(^^;

UQモバイルはMNP番号の取得日から2日以内の番号しかオンライン契約できません!

私はその事実を知らず、1回目は期限を過ぎてしまって、もう一回MNP番号を取り直しています(;^_^A

UQコミュニケーションズ
他社からのお乗り換え(MNP)について

現在ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約お申し込みを行い、「MNP予約番号」をお受け取りください。
※MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間です。
※弊社オンラインショップでお申し込みの場合、MNP予約番号の取得日から2日以内にお申し込みください。
引用先:他社からのお乗り換え(MNP)

 

ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換える契約の流れ

以上の事から、最短でしかもお得にソフトバンクからUQモバイルへ乗り換える流れが以下の通りです。

  1. UQモバイルのキャンペーンを確認しておく
  2. 自分名義の回線かどうか?
  3. 自分名義じゃないなら名義変更の手続きを先にする
  4. ソフトバンクのMNP番号を取得する
  5. MNP番号取得してから2日以内にUQモバイルの契約をする

 

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えで必要な費用は?

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるだけで、必ず必要な費用があります。

私の場合はソフトバンクの2年契約の更新月での乗り換えだったため契約解除料はかかりませんでした

なので、乗り換え費用として合計6000円の出費となりました。

ソフトバンクから乗り換えるのなら、できるだけ更新月が一番費用が掛からなくて損しません。

ソフトバンク MNP転出手数料 3000円
契約解除料 9500円
UQモバイル 事務手数料 3000円

6000円か…何だか余分なお金取られたなぁ…と思っていても、よーく考えるとUQモバイルの通信料と手数料を合わせても、ソフトバンクの1ヶ月分とほぼ同じくらいの支払いでした。

そう考えると、UQモバイルへ乗り換えるメリットの方が断然高く、痛くもかゆくもありませんでした。

 

UQモバイルにMNP契約とその後

UQモバイルの使用感はまったくもって快適で、大満足です(^^♪

通信速度で悩むこともないし、ソフトバンクとの違いなんて比べようと思っても、どこが違うのか?

私にはまったくわかりません(*’ω’*)

それぐらい問題なく使っています。

 

MNP申し込み後どんな風に届くの?

 

▽こんな風に届きます(*^^*)

 

私の場合は機種も一緒に契約しました。

中には、SIMカードと購入端末、MNPする手順書が入っていました。

 

ぴったりプランを申し込んだ人限定で優良なアプリが10個も無料でダウンロードできます

 

UQモバイルへ開通までの作業

ずーっとぬくぬくソフトバンクで契約していた私は、この開通までが不安でした。

ご丁寧に、開通までの説明書が入っていました。

▽SIMカードの設定方法をわかりやすく書いた紙。

本当にこの通りにやれば開通できました!

当たり前なんだけど(;^ω^)

ちゃんと開通できるのか不安だったんで、スムーズに移行できたのはすっごくホッとしました。

開通するまでの移行時間は10分程度でした。

この10分間は電話ができない状態になります。

この移行時間が短いのもUQモバイルの特徴なんですよね(*^^*)

 

詳細はUQモバイルでも確認することができます。

 

機種はUQモバイル限定のHUAWEI P9Lite PREMIUM

私が使っているのは「HUAWEI P9Lite PREMIUM」。

UQモバイルで、機種代込み1980円の契約です。

しかも”PREMIUM(プレミアム)”が付いているのはUQモバイルを契約した人だけの特典です。

 

PREMIUMが付くと何が違うのか??

本来なら機種単体での購入は「HUAEWI P9Lite」で売り出されています。

この場合メモリは1Gです。

UQモバイルで「HUAEWI P9Lite」を契約したら3Gになるんです。

それが”PREMIUM”特典ってわけです。

 

1G→3Gにメモリが増えると何がいいの?

簡単に言うと、いろんな機能を同時に使える要領が増えるんです。

メモリが少ないと、いくつもアプリを開けなかったり、アップデートができなかったりする場合があります。

「ストレージが足りません」と出てきたときはメモリ不足ですね(^^;

何か開きっぱなしのアプリを終了したりする手間がかかります。

私の場合、以前使っていたi phone6のメモリが1Gだったので、結構の頻度で「ストレージ不足」となっていました。

格安スマホで機種もセットになっているものはメモリが1Gの物が多いんですよね。

私が「HUAWEI P9Lite PREMIUM」に決めたのは3Gだったっていうのが決め手でした。

アプリは使わないで、ただ電話するだけ~って人は気にならないかもですが。

 

困った時はどうすればいいの?

UQモバイルもそうですが、格安スマホはデメリットとして困った時に相談できる店舗がないという事。

大手キャリアはそのまま店舗に行けばほぼ解決してもらえたことでも、全て自分の力で何とかしないといけません。

困った時が不安だからと言う理由で、格安スマホを敬遠する人がいるのも事実です。

 

契約後の問い合わせ先

 

ここに電話すれば丁寧に対応してもらえます。 

 

実際に困ったことがあってサポートセンターに問い合わせた

急に通信不能になったことがありました。

 

最初見た時はかなり焦りました(゚д゚)!

電源を落としても変化がなかったので、すぐにサポートサンターへ電話。

 

音声ガイダンスがが流れ、自分の聞きたい項目の番号をプッシュ。

サポートセンターのお姉さんにつながりました(*’ω’*)

色々契約名や暗証番号など、基本情報を先に聞かれます。

 

私「急に音声通話ができくなったんです~( ;∀;)」

サ「いつからそのような状況ですか?」

私「充電がなくなっていたんで、充電して電源をつけたら通話ができないんです(/_;)」

色々細かな状況を聞かれ、機種の端末故障の問い合わせ窓口へ丁寧に案内されました。

UQモバイル端末故障受付センター0120-959-558

 

えー(゚д゚)!修理になるの??

 

一瞬ビビりましたが、故障受付センターのお兄さんから機種の設定を見てほしいと言われ、その通りにしたらすんなり直りました(*´▽`*)

なんかよく分からないけど、設定が変更されちゃったみたい(^^;

 

最初に電話で問い合わせてから治るまで所要時間およそ15分くらいかな。

丁寧に対応してくれたので、これからも困ったことがあったらすぐに電話を掛けようと思いました。

 

サポートセンターのお姉さんやお兄さんが言っていたことがあります。

困った状況になった時は、下手に端末をいじらない方がいいみたいです。

急な困った!に丁寧に対応してもらえるのは本当にありがたかったし、増々安心して使えます(*’ω’*)

何かあった時にすぐに対応してもらえるのは大事ですもんね。

 

最後に

長々と最後まで読んでくれてありがとうございます(*^-^*)

どうか、乗り換えを考えているなら、一発で乗り換えられることを願っています。

まったく何にもわからなかった私でしたが、自力で乗り換えすることができました。

この苦労を忘れるくらい、金額的にも使い勝手も大満足。思い切って行動してよかったと今でも思っています。

UQモバイルの詳細や申し込みはUQモバイルの代理店や公式ホームページで行えます

代理店の方がキャンペーンを多くやっているのでその点も踏まえてお得な所で契約するといいですよ(*^^*)

公式HP:UQ mobile

正規代理店:【UQモバイル】

 

契約から半年以上経ちました

追記

UQモバイルにして、すでに半年以上経ちました。

使い心地に関しても何も問題なく、月額料金も2150円(税込み)以上になったことがありません。

5分の通話まで無料なので、私の場合は5分以上の電話は全くしていない事に気が付きました。

ソフトバンクで毎月7000円以上もの使用料を払っていたのが本当にもったいなかったと感じています。

このお陰かわからないですが、ディズニーやUSJに旅行に行けるちょっとした余裕ができました( *´艸`)

初めての手続きは誰だって不安があります。

UQモバイルでは電話の対応もよかったので、申し込み画面を見ながら電話で操作の指示してもらう方法だってあります。まったく分かっていなかった私でも出来たので大丈夫(^_-)-☆

 

スムーズにソフトバンクからUQモバイルへMNPするまでの流れおさらい

  1. UQモバイルのキャンペーンを確認しておく
  2. 自分名義の回線かどうか?
  3. 自分名義じゃないなら名義変更の手続きを先にする
  4. ソフトバンクのMNP番号を取得する(ソフトバンク携帯電話から *5533、フリーコール 0800-100-5533(無料)受付時間 午前9時から午後8時)
  5. MNP番号取得してから2日以内にUQモバイルの申し込みをする

 

UQモバイルへMNPしたい!まさかの契約名義は後から変更できない!?

2017.10.24

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ABOUTこの記事をかいた人

ももりす

34歳の主婦。ズボラだけど素敵主婦を目指して日々情報発信しています。好きな言葉は「楽してキレイ」。手を抜けるところはとことん手を抜き、主婦として女性としてキレイであり続けたいと工夫をしています。私が日々体験した事などをメインに記事にしています。
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