マリちゃん
レイコさん
何らかの理由でエアークローゼットを解約したいと思った時に、できるだけ月額料を余分に払いたくないですよね。
エアークローゼットの解約の流れ
- マイページの「メニュー」へ移動
- 「会員情報の確認・変更」へ移動
- 「ユーザー情報」へ移動
- 画面下の「月額会員解約申請」をタップ
- レンタルしている服をすべて返却する
解約の仕方は簡単ですが、どのタイミングで解約するのがいいのか悩むところ。
ここからはエアークローゼットを解約する時に覚えておくと良いシステムの解説と、レンタルしている服の返却のタイミングについて説明していきます。
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もくじ
月額料金の更新がされる直前にエアークローゼットの解約する
エアークローゼットの解約で特徴的なのは、次回の月額会員の更新日前日までであれば来月の料金を支払わずに解約できること。
解約申請手続きを行っていただいた時点で解約のご意思をいただいたものとし、
申請日から7日間の解約手続き期間が発生いたします。引用元：air-closet
レイコさん
ここで、「解約申請」をするタイミングで最終のレンタル期間が変わってきます。
マリちゃん
レイコさん
エアークローゼットの解約は、日割りでの支払いはないため、レンタル契約の途中で解約しても一律の月額料金が発生してしまいます。
マリちゃん
エアークローゼットを解約するタイミングは更新日の前日が得
公式サイトでも公開されている情報で、
以下にお手続きの例をご案内いたします。
【例）毎月の決済日が15日のお客様の場合】※お客様によって決済日は異なりますSTEP1．月額会員の解約申請
・「ユーザー情報」ページへアクセス
・14日までにページの最下部にある 【月額会員解約申請】ボタンを押下
・案内に沿って、解約手続きを進める
・解約申請完了後、弊社より月額会員解約受け付けをメールでお知らせします※解約申請後、決済日である15日を迎えることとなりますが、申請日より7日以内に返却が確認された場合には決済は発生いたしません。引用元：air-closet
これはどういうことかと言うと、
決済日が15日なら14日までに解約ボタンを押して「解約の意志」を伝える。
解約申請をした後、7日以内にレンタルしている服の返送確認が完了すれば、来月の支払いは発生しませんよという内容です。
ここでのポイント
- 決済日（更新日）の確認をする
- 解約申請は決済日の前日までにする
- 解約申請したら7日以内にレンタルした服の返却を完了させる
解約したいと思ったら、まずは次のエアークローゼットの決済日（更新日）を確認するところから始めてください。
エアークローゼットの解約の仕方はマイページの「ユーザー情報」から
マリちゃん
レイコさん
マイページの「ユーザー情報」がどこにあるか分からないと思うので、詳しく解説していきます。
▼エアークローゼットのトップページの「メニュー」をタップ
▼「会員の登録の確認・変更」をタップ
▼「ユーザー情報」をタップ
▼ユーザー情報内の一番下に「月額会員解約申請」をタップ
ここで、「次回決済日」の確認もできますので、まだ決済日が遠い場合はもうしばらくエアークローゼットの服をレンタルしてから「月額会員 解約申請」のボタンを押してもいいですね(^^)
エアークローゼットでは解約申請してから7日以内でレンタルの服の返却を完了させる
マリちゃん
レイコさん
月額会員の決済日前日までレンタルしている場合、手元にある服はいつまでに返却すればいいのか…。
申請日より7日以内に返却が確認された場合には決済は発生いたしません。
7日以内にエアークローゼットに届いて、服の返却を確認してもらう必要があります。
そのため、
解約申請をしてから4～7日目に服の返送を行った場合、エアークローゼット側で服の確認ができないかもしれません。
地域によって配送の期間が違うので、余裕をもって服の返送をしてください。
休止をしたい場合も一旦エアークローゼットの解約手続きをする
マリちゃん
レイコさん
エアークローゼットではレンタルの月額会員の「休止」はできません。
ただ、
月額会員の解約をすることで「無料会員」に変更になり、今まで有料で使ってきたサービスのポイントもそのまま継続する事ができます。
レイコさん
マリちゃん
エアークローゼットのいいところは、解約しても今までのデータは残っていることです。
有料会員から無料会員へ変更した場合、残っているデータ
- 体型や悩みなどの基本情報
- 今までのスタイリング情報
- たまっていたポイント
解約してしまっても、ポイントやスタイリング情報はそのまま。
そのため、いつ再開しても自分の好みを分かってくれる状態でのコーディネートが送られてきます。
ただし、無料会員も退会してしまうとすべてのデータはなくなってしまいます。
無料会員の解約をするとエアークローゼットのポイントは残らない
有料会員を解約すると無料会員に、
無料会員を退会すると完全に情報は削除されてしまいます。
エアークローゼットをもう二度と利用しないなら無料会員も退会してもいいかもしれませんが…。
今まで利用してきたコーディネートの痕跡などすべてがなくなってしまうので、有料会員を解約しても無料会員でしばらく様子を見たほうが損しなくてすみます。
月額会員の解約だけならいつでも復活できる
エアークローゼットの有料会員の解約から無料会員になっても、自分の好きなタイミングで復活する事ができます。
申し込み方法は最初と同じで、月額プランに申し込むからプラン選択をしていくだけです。
今までのデータも残っているので、細かな設定も必要ありません。
エアークローゼットの解約の仕方 まとめ
エアークローゼットの解約について、大事なポイントをまとめます。
- 月額会員の解約申請は決済日の前日がお得
- 解約申請したら、7日以内に服の返却を完了させる
- 解約と休止の手続きは同じ
- 月額会員を解約してもポイントやスタイリングのデータは残っている
- 無料会員を継続すれば有料会員復活後も以前のようなコーデが届く
- 無料会員を退会するとすべてのデータはなくなる
エアークローゼットは気軽に解約できるし、気軽に再開もできるシステムです。
普段の利用シーンに合わせて利用する月を決めたりできるのはとても嬉しいですね。
解約した場合も、
無料会員に戻るだけでデータがそのまま継続して使えるし、利用者にとってかなりのメリットです。
エアークローゼットを何らかの理由で解約されるのは寂しいですが、ぜひまたコーディネートで悩んだ時は利用してほしいと思っています。
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