エアークローゼットの服を着ていたら、コーヒーをこぼして汚してしまった！！
これって…弁償になっちゃうの？？
ファッションレンタルの特性から服を汚してしまった時の弁償代が気になる方がとても多くいます。
でも、安心してください！
レイコさん
マリちゃん
エアークローゼットの服は日常生活で付いた汚れは、弁償になることはほとんどありません。
例えば、
- 食べ物・飲み物の汚れ
- ファンデーション
- 砂汚れ
- 汗ジミ
このような生活していく上で付きやすい汚れは、クリーニングで落とせる場合がほとんどです。
実際にクリーニングを利用した事のある方なら分かると思いますが、クリーニングに出したあとはどこが汚れていたか分からないくらいきれいなっていますよね？
また、
エアークローゼットの管理は徹底しており、クリーニング後の服の管理もしっかり行われています。
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もくじ
エアークローゼットの弁償をできるだけ避ける方法
エアークローゼットでレンタルした服を汚してしまった場合、ふと考えてしまうのが、「弁償になったらいやだなぁ」ってこと。
マリちゃん
レイコさん
コーヒーや食べ物の汁など服を汚してしまった場合、弁償を回避する為にぜひしてほしい対処法が「水洗い」です。
エアークローゼットの服は家庭でも洗濯する事ができるので、服を汚してしまった場合は返却する前にある程度汚れを落とすのが効果的です。
レイコさん
服全体を洗濯する自信がない場合は、汚れが付いている部分だけでも水で洗い流します。
エアークローゼットで弁償になる場合
エアークローゼットの服で弁償になってしまうケースをご紹介します。
こちらも、社員の方に直接話を伺ったので間違いない情報です。
- 血が付いてしまった
- 服の破損
- 服の紛失
次のレンタルに服を利用できなくなってしまう状況になった服は弁償となる可能性が高いです。
特に血が付いてしまった場合は衛生的な観点から、処分せざるを得ないのだとか。
服の破損や服の紛失も、次の方へのレンタルができない状況のため、弁償扱いになってしまいます。
ただ、いままでのエアークローゼットの利用者で弁償になったケースは少なく、めったにないことだそうです。
エアークローゼットの弁償代はあんしんサポート付きで安く済む
弁償代は実際にいくらかかるのか不安…。
実際に弁償になってしまった場合はどのくらいの金額を支払わなければいけないのでしょうか。
以下はエアークローゼットの公式サイトで掲載されている修繕費用・弁償金の表です。
▼タップすると大きくなります
出典：エアークローゼットの修繕費・弁償金
実際に修繕や弁償となる場合が少ないとはいえ、やはり確認しておきたい内容ですね。
レイコさん
レギュラープランが選ばれている理由の一つに「あんしんレンタルサポート」の修繕費・弁償金の保障が付いていることも大きく関わっています。
レギュラープランであれば、弁償金も服代の１０％ですみます。
マリちゃん
実際にエアークローゼットの服を汚してしまった時の体験談
どんなに気を付けていてもコーヒーをこぼしてしまったり、知らない間に食べ物の汚れがついてしまう場合があります。
実際に服を汚してしまった体験があります。
もちろんワザとじゃなく、完全に不意の事故みたいなものです。
ナイロン製のボトムスに味噌汁を思いっきりこぼしてしまった
夕食の時間、ひじがみそ汁のお椀に引っ掛かり盛大にぶちまけてしまった。
エアークローゼットで借りたおしゃれな服は、みそ汁で半分以上がビタビタになってしまいました( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
▼ここで行った対処
すぐに水洗いをして、ある程度の汚れを流しました。また、手洗いで優しく洗濯をして乾かしました。
▼返却後どうなったか
修繕費・弁償金は請求されませんでした。
トップスのエリ部分にファンデーションが付いてしまった
少しきつめのトップスだったので脱いだ瞬間にエリの部分にファンデーションがついてしまいました。パッと見てもすぐに気付く程度の汚れです。
▼ここで行った対処法
特に何もしませんでした。水洗いする時間もなく脱いだその日にすぐに返却しました。
▼返却後にどうなったか
修繕費・弁償金は発生しませんでした。
キッチンで料理を作っている時に油が飛んでしまった
夕食に支度をしていた時に、油がはねて服についてしまいました。幸い分からない程度の油跳ねではありましたが、よく見たら汚れているのが分かります。
▼この時に行った対処法
特に何もしませんでした。油跳ねはしたものの、大きく汚れたわけじゃなかったのでそのまま返却しました。
▼返却後はどうなったのか
修繕費・弁償金は発生しませんでした。
返却後は汚してしまったことでどきどきしていましたが、修繕費と弁償金の請求はありませんでした。
このことから、
生活していく上での汚れに関して、修繕費と弁償金は請求されることはあまりないが分かります。
ただし、服の状態によって変わってくるので、汚れないように着るのは基本です。決して雑に扱っていいという事ではありません(^^;)
エアークローゼットの修繕費・弁償金の対策まとめ
普段の生活で付く汚れについては修繕費・弁償金が発生することは少ない。
もし汚れてしまった場合は、すぐに汚れを洗い流すか生地がシミにならないようにすればエアークローゼットの返却の期間で汚れが悪化することもなくなります。
万が一、汚してしまった場合は焦らず「水洗い」や洗濯をして、ある程度汚れを落としましょう！
よほどのことがない限りを除いて、弁償になる可能性はグッと低くなります。
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