DUOクレンジングバームのマイページの使い方【購入者だから知っている事】

DUOクレンジングバームを公式サイトから買った人しかわからないマイページの情報です。

  • 商品の事について問い合わせをしたい
  • 定期購入の休止・解約・変更はどこですればいいの?
  • 電話って苦手だから、気軽がいい…。

購入後の変更手続きが不安な人向けに、DUO公式サイトの会員限定のページ「マイページ」の使い方を説明をしています

マイページを使う事で、今まで面倒だと感じていた電話での問い合わせや、商品の変更など気軽に問い合わせする事ができます。

すでにDUOの購入者でマイページへ移動したい方はこちらから移動できます。

まだDUOの会員ではなく、購入前にマイページでどのような事ができるのか知りたい方はそのまま下へお進みください(^^)

マイページでできる事

  • 定期便の確認
  • 定期便の配達間隔の変更
  • 定期便の休止・解約
  • 登録情報の確認・変更
  • 注文内容の確認
  • その他の問い合わせ

▼購入者が見れるマイページの画像です

DUOクレンジングバーム マイページ購入履歴 DUOクレンジングバーム マイページ登録情報変更 DUOクレンジングバームマイページ 問い合わせ

 

 

マイページがある事で、電話が苦手な私でもゆっくり自分のペースで内容を確認したり、次の商品発送はいつなのかなどちょっとしたことを知りたいときに利用しています。

DUOクレンジングバームを公式サイトで購入した人だけが使えるマイページ機能。

ここでは実際にマイページを使っている購入者の私がマイページの使い方について、どこよりも詳しく解説しています

DUOクレンジングバームのマイページでできること

マイページでは自分の登録内容や定期購入中の商品一覧の確認や変更ができます。

DUOクレンジングバームのマイページは使いやすくて、気軽に商品の変更や追加ができるのがすごくいいです。

マイページで変更することもできるし、入力するのが手間なら電話で問い合わせできます。

DUOクレンジングバーム マイページ管理画面

DUOのマイページで定期購入の商品の変更をしてみた

定期購入していると、途中で違う商品を試してみたくなります。

私も最初は通常のクレンジングバーム(赤色)を使っていましたが、毛穴専用の「クリア」がどうしても気になり2か月目以降から定期商品を変更してもらいました。

商品の変更の場合は「問い合わせ」の項目を選択

DUOクレンジングバーム マイページお問い合わせ項目 DUOクレンジングバーム マイページ 定期便の商品変更の仕方
「商品変更の問い合わせ」を選択して、次の発送から「クリア」に変更してください」と書くだけでOK。

後日DUO公式サイトから登録してあるメールに返事が届きます。

DUOマイページからの問い合わせ回答メール

これで商品の変更手続きができました!

無事に次の発送から「クリア」が届くようになりました(*^^*)

DUOクレンジングバームクリアの外装

マイページで商品変更をするベストタイミングは〇〇のとき

マイページで商品の変更をや問い合わせをしたいとき、つい後回しになっちゃう…。

そんな時は、DUOから商品発送が近づいている確認メールが届いたタイミングで変更するのがおすすめです。

DUOマイページの自動配信メール

このメールは発送10日前に自動で送られてきます

このメールが届いた時はまだ内容変更が可能な時期。そのため、このメールが届いた事をきっかけに次送られてくる商品をどうするか考えます。

次回分の商品変更やキャンセルは配達指定日から1週間前までです。

この1週間を過ぎてしまうと商品の変更ができないので気を付けてくださいね。

>>どれがいいのか分からない!!「DUOクレンジングバーム3種類のあなたにピッタリな選び方」

【すべて使いました!】DUOクレンジングバーム3種類の特徴と選び方

2018.08.24

DUOの定期購入を休止・解約する方法

マイページで定期購入の変更で商品自体の配達をストップ(解約・休止)したい場合も同じです。

マイページの「問い合わせ」から手続きできます。

DUOクレンジングバーム マイページお問い合わせ項目 DUOクレンジングバーム マイページ定期便の解約と休止の仕方

定期便停止・注文キャンセルのお問い合わせ」を選択し、内容に「定期便を解約お願いします」と記入。

変更可能な時期(商品発送8日前)であれば、問い合わせフォームで手続きできます。

もちろん、電話での定期購入の停止連絡もできますよ。

フリーダイヤル 0120-557-020
受付時間 9:00~21:00

>>どれがいいの?「DUOクレンジングバーム3種類のあなたにピッタリな選び方」

【すべて使いました!】DUOクレンジングバーム3種類の特徴と選び方

2018.08.24

私はDUOのマイページのおかげで自分のペースで定期購入を楽しんでいます

DUOクレンジングバームのマイページで定期便の周期変更の仕方

マイページで定期購入の変更ができるから、自分のライフスタイルに合わせた購入ができています。

通常の定期購入の間隔は30日なんですが、自分が使っているペースと違うこともありました。

DUOのマイページの場合は、自分が使いたい間隔で何度も変更できるからストレスがまったくなしです

気分によってクレンジングバームの種類を変えることも楽だし、何よりも電話対応が苦手な私にとってマイページ機能はかなり使い勝手がよいものでした。

問い合わせ窓口が電話しかなかったら、ここまで商品を変更したり、自分に合った配達の期間を選んだりしていません。

DUOのマイページでお勧めな使い方

DUOクレンジングバームの定期便でマイページを使う場合、ぜひ色んな種類のバームを体験してほしいと思っています。

私は3種類のクレンジングバームを気分に合わせて変更しています。

DUOクレンジングバーム3種類

DUOの公式サイトでもクレンジングバームのダブル使いがおすすめされていて、自分の肌に合った使い方ができるようになっています。

このダブル使いが気軽にできるのも、マイページで気軽に商品変更ができるおかでですね(*^^*)

>>あなたはどのタイプ?「DUOクレンジングバーム3種類のあなたにピッタリな選び方」

【すべて使いました!】DUOクレンジングバーム3種類の特徴と選び方

2018.08.24

クレンジングで落とすときもしっかり保湿して毛穴ケアもしたい

クレンジングバーム×クレンジングバームクリア

DUOクレンジングバーム通常とクリア

とにかく毛穴ケアを重点的に攻める!「角栓くすみ脂くすみ」もケアする

クレンジングバームクリア×クレンジングバームホワイト

DUOクレンジングバームクリアとホワイト

保湿と肌のくすみの悩みに透明感を意識した使い方ができる

クレンジングバーム×クレンジングバームホワイト

DUOクレンジングバームの通常とホワイト

DUOクレンジングバームのマイページ使い方まとめ

マイページの使い方はすごく簡単です。

  • 商品の種類を変更
  • 定期購入の周期の変更
  • 定期購入の解約・休止
  • 登録情報の変更
  • その他の変更

マイページから問い合わせをした場合は電話連絡ではなくメールで返信があります。

電話嫌だからマイページ機能はとっても嬉しい!

120日以上使ったDUOクレンジングバームの毛穴の効果をまとめた記事はこちらです。

DUOクレンジングバーム黒ずみ毛穴の効果は本当?120日以上の体験結果

2018.05.22

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